1993年前，公司的产品一直做贴牌，通过济南化工厂销往市场。这一年，3000吨r22投产后，公司决心创自己的品牌。但是谈何容易。业务员托关系、找门子好不容易才见到空调器厂家的采购人员，但人家的答复几乎一致：我们不和乡镇企业打交道。
也不怪空调器作此反应，当时，乡镇企业几乎是假冒伪劣的代名词。尽量公司生产的制冷剂经检验质量优良，可投产三个月，却只走了部分经销商市场，库存大量积压，工资发不下去，企业面临全线停车。
这时，时任供销科长的岳本忠连续跑了三趟江苏春兰，对方终于答应试用一下东岳的货，但价格压得很低，接近成本价。当岳本忠打电话回公司，请示卖还是不卖时，张建宏当即拍板：“卖，赔本也要卖！比花钱做广告要划算得多。”
当送货车出厂时，被闻讯赶来的王兆恒老厂长怒气冲冲拦在了厂门口，他痛心疾首地喊道：“这个价连运费都赚不出来，大家辛辛苦苦白忙活一场还要倒贴老本，天下有这样做买卖的吗？简直是败家！”
但货还是拉了出去。正是这车赔本的买卖，从此打开了空调器厂家的大门。1994年6月3日，不久前开始试用东岳产品的格力突然发函给公司：经抽样化验，你公司所供优级品中，有一个样品显示的是一级品。第二天，刘传奇一行四人便南下格力。格力方没有想到对方这么快便做出反应，刘传奇说：“我们相信自己的产品质量，但此行不是来解决产品质量纠纷，而是为欧洲杯网址的售后服务和今后长期合作而来的。”他们冒着42摄氏度的高温在室外按标准取样，汗水湿透了衣服，抽样12个，检验，全部是优级品。也是在这次先后15天的接触中，格力集团重新认识了“东岳”，他们由衷地说：“你们山东人真厉害，我们信服你们的产品质量，更佩服你们这种高度负责的精神。”
正是凭着这份对市场、对客户的忠诚，东岳渐渐客户遍天下，每年的客户年会，即使经过认真筛选，参会的国内外客户也达四五百人。