6月9日-11日,张建宏董事长,园区管理委会王成寅副主任,以及王维东常务副总裁、李玉文副书记等集团领导和各公司中高层管理人员共计38人,赴宁波台塑对标学习。参观中的见闻,台塑人坦诚的经验介绍,双方组织架构、运行方式、管理方法对标沟通,以及人力资源岗位设置对比,使全体人员真正心服口服,内心受到了强烈的震撼,用张建宏董事长的话说,见了比想象得更好,台塑人做得比说得更到位。
对本次张建宏董事长亲自带队学习,台塑给予了高度重视。台塑网总经理蓝伟成提前专程从台北飞宁波,与李玉文副书记一起,就对标学习进行衔接,全过程参加并主持对标学习活动。在宁波台塑行政中心和电子、pvc、保养厂等学习参观点,台塑方都安排了“欢迎东岳集团张建宏董事长光临台塑”的欢迎电子屏。台塑集团总管理处宁波园区总协调人庄秋生,台塑pvc副总经理、宁波台塑pvc厂负责人陈永吉,台塑保养中心副总经理、宁波台塑保养厂负责人赖登安,台塑聚丙烯副总经理、宁波台塑聚丙烯负责人谢隆仁,宁波台塑电子处长林铭宏等14名中高管参加接待,每到一处,都由高管亲自介绍情况,与我方人员进行沟通。参加接待和经验介绍的,大多是“台塑老人”,厂龄最长的达39年。他们不仅对台塑有着深厚的感情,言谈中流露着对创始人王永庆、王永在和台塑的尊重,并把“勤劳朴实”、“追根究柢”等台塑文化诠释得淋漓尽致。
对标学习人员,内心受到冲击最大的还是台塑持续改进、追求合理、追根究柢、止于至善的管理能力和精神,以及他们的组织架构、运行方式、管理方法与我们的不同。他们40万吨pvc,为何每班只有11名人员,而整个生产系统只有52人?因为他们有强大的信息化、自动化系统,有每个人都工作量满满的岗位职责考量。他们管理的重点在“内”:持续进行工艺装置自动化、信息化的改进,管理的依据全来自装置工艺的物理采集点。他们的设备运行为何持续平稳?因为有强大而专业的保养队伍,通过预防保养,定期保养,预知保养,设备改善和故障排除,功夫下到了“前”边,主要精力不是“治病”,而是“防病”,保养的五大职能,前四项做得到位,最后一项工作量非常少……当生产系统的同志们得知台塑的四班员工没有一名电仪人员,没有一名制冷人员时,并通过交流确信这种管理更可靠更安全时,先是惊讶,继而敬佩,真正感受到了台塑管理的真功和力量。
宁波台塑工业园230多亿的销售收入,只有2800名员工,高效、精简,却管理得井然有序。乘车参观时,整个园区美如花园,管廊管网整整齐齐,设备框架干干净净,树木花草尽吐芬芳,路标黄线,院墙藤绕,空气清新无异味,电厂输煤无扬尘……他们进出厂区管理之严格,厂区功能划区门禁之严谨,无处不体现着现代管理工厂之美。
聆听、提问、交流、沟通、深思、讨论,38名同志接受了一次现代管理的脑力激荡。学习结束时,董事长深有感触地对大家说:“通过一年半对台塑的持续学习,让我们更加确信,我们找到了一个好标杆,找到了一个好老师。回去后,集团将组织召开研讨会,把我们学到的东西真正一件件地落地。同时,我们不仅学管理,也要学台塑的文化、学台塑做人,让台塑的文明种子在东岳落地生根、开花结果。”(赵晓光)